El Consell contrata a 40 técnicos que atenderán a la ciudadanía desde sus casas y establece canales de comunicación con los municipios
El conseller de Hacienda y Modelo Económico, Vicent Soler, ha anunciado este miércoles que la «Agència Tributaria Valenciana (ATV) ha puesto en marcha un servicio telefónico para la realización de la declaración de la renta, ya que las medidas de prevención del coronavirus han obligado a suspender la atención presencial».
Para ello, se ha contratado a 40 personas, que junto a cuatro coordinadores de la ATV, atenderán las citas de forma telefónica desde sus casas. «Es el momento de poner en marcha nuevas soluciones para mantener la calidad y la prestación del servicio que damos a los ciudadanos», ha indicado Soler.
El conseller ha explicado que «en las anteriores campañas, ofrecíamos un servicio presencial de confección de la declaración y además atendíamos dudas de forma telefónica y este año hemos tenido que adaptarnos y, por ello, hemos decidido participar en un servició de confección de la declaración de forma telefónica, además de mantener operativa la línea telefónica de atención de dudas».
Vicent Soler ha hecho estas manifestaciones tras la reunión telemática de trabajo que ha tenido junto al delegado especial de la AEAT en Valencia, Manuel Cabrera; el secretario autonómico de Hacienda, Francesc Gamero, y la directora de la Agència Tributària Valenciana, Sonia Díaz.
«La AEAT y la ATV vienen desarrollando una colaboración experimentada desde hace años. Anteriormente, la colaboración era en la declaración de renta presencial, y este año esa colaboración se ha trasladado a la atención telefónica ya que la ATV colabora con la AEAT a través del Plan ‘Et telefonem’, ha indicado Vicent Soler.
«Estamos tratando de facilitar a todas las valencianas y valencianos el cumplimiento de sus obligaciones tributarias poniendo a su disposición medios de atención y ayuda que les eviten desplazamientos para realizar estos trámites y garantizan su seguridad», ha indicado el conseller.
Colaboración con municipios
Además de la confección de las citas, la ATV también ha puesto a disposición de los municipios varios canales de comunicación, para resolver las dudas que puedan surgir y cuestiones particulares. Todo ello con el objetivo de continuar con el compromiso adoptado por la ATV de cercanía a la ciudadanía.
Se ha habilitado una dirección de correo electrónico oacrenta_atv@gva.es , para las dudas que puedan surgir con respecto a la aplicación de deducciones autonómicas y cuestiones particulares en las declaraciones de los ciudadanos de su municipio. Para más información: consultar aquí
Más de 1,5 personas se ahorrarán hasta 172 euros
Más de 1.500.000 valencianos y valencianas con rentas medias y bajas se ahorrarán hasta 172 euros en la Declaración de la Renta que tienen que realizar este año, la referida al ejercicio 2019, gracias a la reforma tributaria llevada a cabo por el Consell.
La modificación que supuso la aprobación de una nueva escala para el tramo autonómico del IRPF, comportará un ahorro medio de 116 euros para los valencianos y valencianas con una base liquidable sometida a gravamen entre los 12.000 y los 50.000 euros.
La nueva tarifa autonómica del IRPF supone una nueva escala de tramos que beneficia a las rentas medias y bajas y que contribuye a incentivar el consumo de las familias. Hasta ahora, a las personas con una base liquidable de hasta 17.000 euros se les aplicaba un tipo del 11,90 %, mientras que ahora se introduce un nuevo tramo de hasta 12.450 euros con un tipo rebajado al 10 %. Solo la diferencia hasta 17.000 euros tiene un tipo del 11,90 %.
En el tramo entre los 12.000 y los 24.000 euros de base liquidable sujeta a gravamen, la escala comportará un ahorro medio de 154 euros para 635.000 valencianos, mientras que cerca de 300.000 valencianos con una base liquidable de entre 24.000 y 33.000 euros contarán con un ahorro medio de 135 euros.
También se produce una rebaja del tipo aplicable a las rentas de 30.000 a 50.000 euros del 18,45 % al 17,50 %, lo que supondrá para los 439.615 valencianos que se sitúen en este tramo ahorros de hasta 160 euros. Mientras, los tipos para las rentas más elevadas aumentan del 21,48 % al 23,50 % en el caso de las de más de 70.000 euros, del 22,48 % al 25,50 % para las de más de 120.000 y del 23,48 % al 25,50 % para rentas a partir de 175.000 euros.
El Consell también ha aprobado una medida para facilitar a los contribuyentes valencianos la aplicación de las deducciones autonómicas por arrendamiento, eliminando, con efectos desde el 1 de enero de 2019, el requisito de presentación de la autoliquidación del impuesto sobre transmisiones patrimoniales onerosas
La ATV, un referente
Vicent Soler ha elogiado el trabajo de todo los empleados públicos de la ATV «que se ha consolidado como punto de referencia para los contribuyentes valencianos prestando un servicio de alta calidad».
Desde la declaración del estado de alarma, este organismo viene prestando atención de forma telefónica a través del 012 así como vía correo electrónico en la dirección oac_atv@gva.es para dudas relacionadas con el Impuesto de Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurídicos Documentados, Sucesiones y Donaciones y Vehículos, y en la dirección reca_atv@gva.es las dudas referidas a gestión recaudatoria.
Asimismo, desde la ATV se ha ampliado, hasta el mes siguiente a la finalización del estado de alarma, el plazo para la presentación y pago de los Impuestos de Patrimonio, Sucesiones y Donaciones, Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurídicos Documentados.
Si quiere que la Agencia Tributaria le llame (como aparece en su web) puede efectuar su petición por internet o en los teléfonos 901 22 33 44 – 91 553 00 71 o 901 12 12 24 – 91 535 73 26 (servicio automático), desde el 5 de mayo hasta el 29 de junio de 2020 (de 9 a 19 horas de lunes a viernes).
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