El nuevo servicio Ave ofrecerá una conexión directa entre Madrid y Orihuela en 2 horas y 22 minutos. La oferta diaria en la nueva relación es de 1.264 plazas
El Ave Madrid – Elche – Orihuela comenzará el servicio comercial el próximo 1 de febrero. Renfe programa 4 nuevos servicios Ave diarios, 2 por sentido, entre Madrid Puerta de Atocha y las estaciones de Elche Alta Velocidad y Orihuela Miguel Hernández. Esta oferta se irá ampliando paulatinamente a medida que la demanda y las condiciones sanitarias lo permitan. La venta de billetes se iniciará durante la tarde del miércoles 27 de enero.
El nuevo servicio Ave ofrecerá una conexión directa entre Madrid y Orihuela en 2 horas y 22 minutos. La oferta diaria en la nueva relación es de 1.264 plazas. El precio del billete es de 71,10 euros por trayecto en clase turista. Además de los precios recogidos en la citada tarifa flexible, Renfe pone a la venta una serie de billetes promocionales que suponen significativos descuentos de precios entre el 30 y el 70 por ciento, que se irán comercializando en los distintos canales de venta a lo largo de los próximos días.
El primer edil oriolano ha destacado que la llegada del AVE «va a suponer un mejor servicio para atender las necesidades de todas las personas que vivimos en la toda la comarca y de todas las personas que nos visitan, va a servir como una oportunidad para atender las expectativas de todos los sectores productivos, pero especialmente al turismo, potenciándolo a nivel comarcal».
El servicio
Los viajeros de los trenes AVE que circulen por la línea Madrid-Elche-Orihuela dispondrán de dos clases, Turista y Turista Plus. Los viajeros contarán con Centros de Servicio al Cliente en los que dispondrán de información, así como de los instrumentos necesarios para formalizar cualquier tipo de sugerencia o reclamación.
Los trenes
Renfe destinará al servicio AVE Madrid-Orihuela el modelo S-102, un tren de los más avanzados tecnológicamente. El tren, cuenta con 12 coches, totalmente accesible a personas con discapacidad, va circular a una velocidad máxima de 300 kilómetros por hora y dispone de 316 plazas distribuidas en dos clases: Turista y Turista Plus. Los asientos son de gran confort, abatibles y con reposapiés, además cada plaza dispone de luz individual y mesa abatible.
Compromiso de puntualidad
Renfe adopta un compromiso de puntualidad en los trenes AVE, con devoluciones del 50% del importe del billete para retrasos de entre 15 y 30 minutos y del 100% para retrasos superiores a 30 minutos.
Horarios
| ESTACIÓN | AVE | AVE |
| Madrid Puerta de Atocha | 6:55 | 19:55 |
| Cuenca Fernando Zóbel | 7:52 | |
| Albacete Los llanos | 8:27 | |
| Elche A.V. | 9:16 | 22:04 |
| Orihuela | 9:30 | 22:18 |
| ESTACIÓN | AVE | AVE |
| Orihuela | 6:28 | 20:48 |
| Elche A.V | 6:40 | 21:00 |
| Albacete Los llanos | 21:50 | |
| Cuenca Fernando Zóbel | 22:25 | |
| Madrid Puerta de Atocha | 8:50 | 23:20 |
Precios
| PRODUCTO | RECORRIDO | TURISTA | TURISTA PLUS |
| Ave | Madrid-Orihuela | 71,10€ | 85,30€
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